"Gestión Del Talento Humano"
Por: José Manuel Lama G

El gran reto que están enfrentando las empresas hoy día es como gestionar el talento humano en el momento actual y el escenario futuro que están enfrentando las organizaciones.  La importancia de esta gestión del talento viene dimensionada sobre la base de la creciente competitividad de las organizaciones generadas por el proceso de la globalización, el crecimiento violento de los negocios sobre la base de la tecnología y la virtualidad, la  permanente complejidad e incertidumbre que viven las empresas, los cambios sociales y demográficos que viven las sociedades producto del mismo proceso y la guerra que enfrentan las empresas por el talento de alto desempeño.

Cuando hablamos de Gestión del Talento nos referimos a la estrategia que deben aplicar las empresas para poder hacer aflorar aquellas capacidades y competencias latentes que tienen los empleados y permitirles que a través de sus ideas e ingenios, sus conocimientos acerca del trabajo y su enfoque en el logro de resultados,  puedan aportar beneficios al desempeño del negocio y convertirse entonces en empleados de alto valor para las mismas.

Cada año las empresas se plantean la interrogante acerca de qué hacer para atraer, retener y mantener motivados a sus empleados y en ocasiones por más esfuerzos que hacen no logran los resultados esperados.  Más bien parecería que en ocasiones no se da una “sintonía” entre las razones por las cuales los empleados quieren permanecer en las empresas y las razones por las cuales los empresarios creen que sus empleados quieren permanecer y tal vez este es uno de los elementos claves que debemos considerar. Me refiero a entender cuales son las razones o necesidades que mueven a nuestra gente para irse en búsqueda de un nuevo trabajo, en vez de hacer asunciones.

Frecuentemente vemos que empleados valiosos dejan compañías por razones que en ocasiones no son realmente entendibles y es que no solo las empresas han cambiado, también los seres humanos. La fuerza laboral ha iniciado un proceso de aceptación y adaptación de las condiciones cambiantes del mercado, logrando generar un proceso de transformación personal y profesional a fin de mantenerse competitivo en el mercado y atractivo para las organizaciones, con lo cual podemos afirmar que nuestra gente realmente esta cambiando, y esto de manera muy especial lo podemos apreciar en el talento joven.   Pero esto igualmente significa que sus niveles de exigencias en el trabajo, sus niveles aspiración, su capacidad de tolerancia y paciencia para con las empresas también están cambiando; lo que quiere decir que nuestra gente espera crecer y ver hecha realidad sus expectativas en un tiempo mucho más reducido que en el pasado. De hecho, esta tal vez es una de las razones por las cuales las empresas hoy están hablando del concepto de fidelización de los empleados. Hoy día podemos afirmar sin temor a equivocarnos que los empleados de alto desempeño no están dispuestos a esperar mucho tiempo para ver hecha realidad su crecimiento profesional dentro de la empresa.

Es por ello que la Gestión de Talentos se convierte en una pieza fundamental y lleva a las empresas a abocarse hacia el establecimiento de un sistema de compensación a largo plazo y que sintonice con las necesidades, intereses y aspiraciones de sus empleados. Brindar la oportunidad de crecimiento y desarrollo y permitir que nuestros talentos tengan la sensación de que avanzan en su carrera. Para ello es necesario crear mecanismos que permitan identificar, promover y retener los talentos. Crear un balance del trabajo y la familia y mostrar que la empresa genuinamente  toma cuidado ante lo que el talento ama y valora en su vida. Por último y no por ello menos importante desarrollar y mantener un ambiente de trabajo retador que invite a los empleados a asumir riesgos, emprender nuevas ideas, así como crear un ambiente inspirador y lo suficientemente atractivo y confortable para que cada día nuestros talentos vivan la sensación del entusiasmo, la energía y el optimismo para querer ir al trabajo cargado de motivación e ideas para aportar al crecimiento del negocio y ser incluso capaces de inspirar a otros.

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